Politique d’expédition

Livraison de la formation

« Ton projet Suisse, étape par étape » est une formation entièrement numérique. Aucun colis n’est envoyé et aucun frais d’expédition n’est facturé.

Après confirmation du paiement, l’accès est normalement ouvert automatiquement au compte client associé à l’adresse e-mail utilisée pour la commande. L’e-mail de confirmation indique le lien vers les modules. Pour vous connecter, saisissez cette même adresse ; Shopify vous envoie un code de connexion à usage unique. Les documents téléchargeables sont placés dans les leçons correspondantes, à mesure que vous avancez.

Si vous ne voyez pas la formation ou ne recevez pas le code, vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis contactez gibelin.concept@outlook.com avec votre numéro de commande. Nous vérifierons l’inscription et rétablirons l’accès si nécessaire.

La formation nécessite une connexion à internet et un navigateur récent. Certains documents sont proposés aux formats PDF, DOCX ou XLSX ; un logiciel compatible est nécessaire pour les ouvrir ou les modifier.